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タイトル
Text copied to clipboard!補聴器販売員
説明
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私たちは、補聴器の販売と顧客サポートを担当する熱心な補聴器販売員を募集しています。補聴器販売員は、聴覚に問題を抱えるお客様に対して最適な補聴器を提案し、購入からアフターケアまでを一貫してサポートする重要な役割を担います。お客様の聴力状態やライフスタイルを理解し、最適な製品を選定するためのカウンセリング能力が求められます。
この職種では、補聴器のフィッティングや調整、使用方法の説明、定期的なメンテナンスの案内など、技術的な知識と接客スキルの両方が必要です。また、医師や聴覚専門家と連携しながら、顧客のニーズに応じた最適なサービスを提供することが求められます。
さらに、店舗での販売業務に加え、電話やメールでの問い合わせ対応、在庫管理、売上報告などの事務作業も含まれます。高齢者や身体に不自由のある方への配慮が必要なため、思いやりと忍耐力を持った対応ができる方が理想です。
補聴器販売員は、単なる販売員ではなく、お客様の生活の質を向上させるためのパートナーです。人と接することが好きで、社会貢献にやりがいを感じる方にとって、非常に魅力的な職種です。私たちのチームの一員として、お客様の「聞こえる喜び」を一緒に支えていきませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 補聴器の販売および提案
- 顧客の聴力ニーズに基づいたカウンセリング
- 補聴器のフィッティングと調整
- 使用方法やメンテナンスの説明
- アフターサービスの提供
- 在庫管理と商品発注
- 売上データの記録と報告
- 電話・メールでの問い合わせ対応
- 店舗の清掃およびディスプレイ管理
- 医療機関との連携
- 顧客情報の管理と更新
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 接客または販売経験（業種不問）
- 基本的なPCスキル（Word、Excel）
- 丁寧で思いやりのある対応ができる方
- 補聴器に関する知識または興味
- 長期勤務が可能な方
- チームワークを大切にできる方
- 医療・福祉業界での経験があれば尚可
- コミュニケーション能力に自信がある方
- 土日勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 補聴器に関する知識や経験はありますか？
- これまでの接客・販売経験について教えてください。
- 高齢者とのコミュニケーションに自信はありますか？
- チームで働くことに対してどう感じますか？
- PC操作にどの程度慣れていますか？
- 医療や福祉に関心がありますか？
- 土日祝日の勤務は可能ですか？
- 長期的に働く意欲はありますか？
- ストレスの多い状況でも冷静に対応できますか？
- お客様の悩みに寄り添う姿勢はありますか？
